POLÍTICA DE TROCAS

Confira as regras da Jump Style para trocas e devoluções.

CONDIÇÕES GERAIS

Você tem 7 dias para devolução por arrependimento e 30 dias para troca em caso de defeito. O produto precisa estar sem uso, com a etiqueta original e a nota fiscal em mãos. De acordo com a legislação vigente, nós garantimos o seu direito, mas a peça tem que estar zerada!

O QUE NÃO TROCAMOS

Produtos usados ou lavados
Peças com odor, manchas ou danos por mau uso
Sem etiqueta ou sem embalagem original

REEMBOLSO

O estorno acontece da mesma forma que você pagou. No Cartão de Crédito, o prazo é de até 2 faturas. Se foi via PIX ou Boleto, o reembolso acontece em até 10 dias úteis após a análise.

FRETE E SUPORTE

Se for defeito ou erro nosso, o frete é por conta da Jump Style. No caso de arrependimento, o custo da devolução é do cliente. Alguma dúvida? Nos chame no nosso Whatsapp ou em nosso E-mail, para melhor atende-lo.

CONTATO

PASSO A PASSO PARA TROCA

ACESSE

Vá em 'Meus Pedidos' e selecione a compra.

SOLICITE

Escolha a opção de troca ou devolução e aguarde o e-mail.

ENVIE

Leve aos Correios com o código de postagem que enviaremos.

ANÁLISE

Aguarde o prazo de 7 dias úteis após a chegada no estoque.